Häufige Fragen

Klicken Sie auf die Links unten für eine ausführlichere Beschreibung







Illustrierte Anleitung zur Kongressanmeldung

Ich bin Mitglied bzw. IPV-Kandidat/in. Wie melde ich mich zum Kongress an?

Bitte geben Sie Ihren IPV-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Ist Ihnen der eine oder das andere entfallen, lassen Sie sich bitte unter einem der beiden nachstehenden Links weiterhelfen (roter Pfeil). Wenn Sie versuchen, sich im Netz auf andere Weise anzumelden, kann es sein, dass Sie am Ende mehr bezahlen müssen.





Ich bin Student/in bzw. Nicht-Mitglied und habe kein IPV-Benutzerkonto. Wie melde ich mich zum Kongress an?

Bitte bedienen Sie sich der mit dem blauen Pfeil gekennzeichneten Option „If you are not a Member or IPA Candidate click here to register“ („Wenn Sie kein Mitglied oder IPV-Kandidat sind, klicken Sie hier, um sich anzumelden“). Auf diesem Weg können Sie Ihr eigenes Benutzerkonto einrichten und zur Anmeldung schreiten.






Wie bewege ich mich von der Ausgangsseite aus weiter?

Klicken Sie rechts unten auf der Seite auf das Feld „NEXT“ („Weiter“).






Ich kann die Optionen für die Kongresskarten nicht anklicken.

Klicken Sie zuerst auf das Feld „REGISTER MYSELF („Anmelden“) (roter Pfeil). Sie sehen dann alle verfügbaren Teilnahmekarten mitsamt den für Sie gültigen Preisen. Haben Sie sich jedoch zuvor schon einmal angemeldet und Karten ausgewählt, so werden Ihnen jetzt nur diese angezeigt. Wenn Sie einen bereits getätigten Kartenkauf in irgendeiner Weise revidieren möchten, wenden Sie sich bitte an das Kongress-Büro unter congress@ipa.org.uk.






Wie kann ich sehen, welche Optionen ich gebucht habe?

Kreuzen Sie das Kästchen „ONLY DISPLAY PROGRAM ITEMS IN REGISTRANT’S ITINERARY („Nur Bestellliste anzeigen“) an (roter Pfeil). Sie sehen dann lediglich die von Ihnen gebuchten Posten. Um zum Gesamtangebot zurückzukehren, brauchen Sie nur das Kreuz aus dem Kästchen wieder zu entfernen. Bitte denken Sie daran, dass Sie nicht mehr als eine Vorkongress-Arbeitsgruppe, eine Nachpodiums-Diskussionsgruppe und einen Arbeitskreis belegen können.









Ich kann eine angekündigte Veranstaltung nicht sehen – was soll ich tun?

Sie müssen den Schieber an der Bildschirmseite (roter Pfeil) benutzen, wenn Sie alle angebotenen Veranstaltungen sehen möchten.





HILFE BEI DER KONGRESSANMELDUNG UND HOTELBUCHUNG

 

Wie erhalte ich meinen Benutzernamen und mein Kennwort für die Anmeldung?

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, verwenden Sie bitte diesen Link und klicken anschließend auf „my username“ („mein Benutzername“) unterhalb der Anmeldezeilen. Wenn Sie dann Ihre bei der IPV hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben, erhalten Sie eine automatische Antwort von ipa@ipa.org.uk mit Ihrem Benutzernamen.

Ist Ihnen Ihr Kennwort entfallen, verwenden Sie bitte diesen Link und klicken anschließend auf „my password („mein Kennwort“) unterhalb der Anmeldezeilen. Wenn Sie dann Ihren IPV-Benutzernamen eingeben, erhalten Sie eine automatische Antwort von ipa@ipa.org.uk, die eine Anleitung zur Wiedereinrichtung Ihres Kennwortes enthält.

Falls Sie noch ein altes IPV-Kennwort haben, z.B. couch123, folgen Sie bitte obiger Anleitung für die Wiederherstellung des Kennwortes.

Bei weiteren Problemen wenden Sie sich bitte an congress@ipa.org.uk.

 

 

Ich kann die Vorkongress-Arbeitsgruppen bzw. Arbeitskreise nicht sehen, an denen ich teilnehmen möchte.

Die Vorkongress-Arbeitsgruppen sehen Sie hier, die Arbeitskreise hier. Mitglieder und IPV-Kandidaten können bei ihrer Anmeldung zum Kongress je eine bzw. einen davon zur Teilnahme auswählen. Weil es zu viele sind, als dass sie alle auf einer Bildschirmseite darstellbar wären, behelfen wir uns mit einem auf der rechten Seite der beiden Listen angebrachten senkrechten Rollbalken. Indem Sie diesen aufwärts oder abwärts ziehen, ‘entrollen’ sich sämtliche angebotenen Arbeitskreise bzw. Arbeitsgruppen. Bitte denken Sie daran, dass Sie sich auf dem Kongress nur jeweils einer Arbeitsgruppe und einem Arbeitskreis anschließen können.

 

Ich würde mich gern zu mehr als einer Nachpodiums-Diskussionsgruppe bzw. für eine pro Tag anmelden.

Weil wir mit einer hohen Nachfrage nach diesen Diskussionsgruppen rechnen, können Sie leider nur an einer teilnehmen. Die Anmeldungen werden streng nach Eingang bearbeitet. Ist die von Ihnen gewünschte Gruppe bereits ausgebucht, haben Sie die Möglichkeit, sich auf eine Warteliste setzen zu lassen und auf zurückgegebene Karten zu hoffen.


Ich möchte etwas an einer von mir getätigten Buchungen  ändern.

Wenn Sie eine der Optionen für Ihre Kongresskarten ändern möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es per E-Mail oder Fax (Nummer am Ende des Formulars) an die IPV zurück.

Möchten Sie Ihre gesamte Anmeldung stornieren, schreiben Sie bitte an congress@ipa.org.uk.


Meine Kreditkarte ist nicht angenommen worden.

Kreditkarteninstitute blockieren manchmal kongressbezogene Transaktionen, weil sie sie als verdächtig einstufen. Unser Kredikarten Prozessor sitzt in Großbritannien, doch akzeptieren wir nur Zahlungen in Euro, nicht in britischen Pfund. Sowohl aus diesem Grund als auch aus einer Vielzahl anderer Gründe ist es denkbar, dass Ihre Bank die Zahlung für die Kongressanmeldung als ungewöhnlich ansieht und sie vorübergehend aussetzt. Bitte wenden Sie sich gegebenen Falles vor der Kongressanmeldung – bzw. vor einem erneuten Anmeldeversuch – an Ihr Kreditkarteninstitut, um die Transaktion dort zu erklären.

 

UNTERKUNFT

Die website des Prager Hilton (Tagungshotel) bzw. des Hilton Old Town akzeptiert meine Kreditkarte nicht.

Gibt es Probleme bei der Buchung in einem dieser beiden Prager Hilton-Hotels, wenden Sie sich bitte an die IPV-Ansprechpartnerin im Hilton, Denise Tothová, unter Denise.Tothova@hilton.com.

 

Ich habe Schwierigkeiten bei der Zimmerreservierung in einem anderen Hotel.

Haben Sie Schwierigkeiten mit der Reservierung in einem der anderen auf unserer Liste stehenden Hotels, wenden Sie sich bitte an die von uns mit diversen Reservierungen beauftragte Veranstaltungsfirma Geber & Reusch unter geber-reusch@t-online.de.

 

Die Seitenfolge bei der Anmeldeprozedur

  • MAIN OPTIONS PAGE (HAUPTAUSWAHL) – Auf dieser Seite können Sie Ihre Teilnahmekarte für den Kongress auswählen, indem Sie auf „REGISTER MYSELF“ („Anmelden“) klicken und anschließend die gewünschte Karte bestimmen. Mit dem Feld „NEXT“ am Seitenende geht es WEITER.


  • ADDITIONAL OPTIONS PAGE (ZUSATZKARTEN) – Auf dieser Seite können Sie die Teilnahme an einer Vorkongress-Arbeitsgruppe, einer Nachpodiums-Diskussionsgruppe und an einem Arbeitskreis buchen (sofern verfügbar). Bitte entscheiden Sie sich nur für jeweils eine Gruppe aus jeder Kategorie – wenn Sie versuchen, sich für mehrere anzumelden, wird Ihre Buchung in Wartestellung gebracht. Gleichfalls auf dieser Seite finden Sie die Möglichkeit, Karten für Veranstaltungen des Rahmenprogramms zu erstehen, z.B. für das Galadinner, die IPSO-Abendgesellschaften oder Karten für Ihre Gäste bei der Eröffnungsfeier. Nachdem Sie Ihre Entscheidungen getroffen haben, klicken Sie wieder „NEXT“ am Seitenende, um fortzufahren.

WICHTIGER HINWEIS: Ist eine von Ihnen gewählte Veranstaltung bereits ausgebucht, wird sie zwar noch angezeigt, das „Add“-Feld („Hinzufügen“) lässt sich dann aber nicht mehr betätigen. Stattdessen erscheint der Hinweis: „Registration item is not available“ („Veranstaltung nicht verfügbar“). In diesem Falle können Sie die IPV unter Congress@ipa.org.uk darum bitten, in die Warteliste aufgenommen zu werden. Eventuell zurückgegebene Karten werden dann unter Berücksichtigung des Eingangsdatums an die Anwärter vergeben.

  • REGISTRATION SUMMARY PAGE (BESTELLÜBERSICHT) – Überprüfen Sie den angegebenen Gesamtbetrag. Änderungen an Ihrer Bestellung können Sie vornehmen, indem Sie entweder am Fuß der Seite auf „PREVIOUS“ („Zurück“) klicken oder im Hauptmenü am Kopf der Seite die „MAIN OPTIONS“ („Hauptauswahl“) ansteuern. Sobald Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden und bereit sind, Ihre Angaben für die Zahlung einzugeben, klicken Sie auf „Proceed“ („Fortfahren“) und auf „checkout“ („Zur Kasse“) am Ende der Seite.

WICHTIGER HINWEIS: Ihr ‘Einkaufswagen’ zeigt nicht die von Ihnen ausgewählten Karten im Einzelnen, sondern lediglich den zu zahlenden Gesamtbetrag an. Jedoch führt die Rechnung, die Sie zur Bestätigung Ihres Einkaufs erhalten, die Einzelposten auf, die Sie außerdem auch sehen können, wenn Sie auf der Seite „ADDITIONAL OPTIONS“ („Zusatzkarten“) die „Select“-(„Auswahl“‑)Ansicht umstellen auf „Program items in registrant’s itinerary“ („Nur Bestellliste anzeigen“).

  • SHOPPING CART PAGE (EINKAUFSWAGEN/KASSE) – Überprüfen Sie noch einmal Ihre persönlichen Angaben (von denen für das Namensschild auf dem Kongress lediglich Ihr VOR- und NACHNAME übernommen werden) und den zu zahlenden Gesamtbetrag. Alsdann geben Sie die notwendigen Daten für die Zahlung ein und klicken abschließend auf „SUBMIT ORDER“ („Bestellung absenden“) am Ende der Seite. Ihre Zahlung wird nun bearbeitet.


  • Im Anschluss an diesen Vorgang erhalten Sie eine elektronische Buchungsbestätigung samt RECHNUNG, die Sie in Prag vorlegen müssen, um Ihre Karten zu erhalten. Vergessen Sie daher bitte NICHT, die Rechnung auszudrucken und zum Kongress mitzubringen.